La présente politique de confidentialité détaille scrupuleusement les mesures et engagements pris par Accord Artisans dans le cadre de l’exploitation du site internet accord-artisans.fr, afin de garantir la protection et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.
2. Collecte et Consentement
- Collecte des données : Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment lors de l’inscription à des services, de la demande de devis ou d’informations, et lors de la navigation sur le site.
- Consentement explicite : Votre consentement à la collecte et au traitement de vos données est recueilli explicitement et de manière informée. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement dans le but de :
- Fournir et améliorer nos services.
- Communiquer avec vous pour des sujets relatifs à vos demandes ou à nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage et Divulgation
- Transfert à des tiers : Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires de confiance et uniquement pour les fins précisées dans cette politique.
- Transfert transfrontalier : Vos données peuvent être transférées et stockées hors de l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de haut niveau pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent des protocoles de chiffrement, des contrôles d’accès, et des formations de sensibilisation pour nos employés.
6. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité des données.
- Droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à notre politique de conservation.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de toute modification substantielle, et les nouvelles conditions prendront effet dès leur publication sur le site.
9. Contact et Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse accordartisans@gmail.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.